1. Identificación del proveedor
Este sitio web es operado por Daire Collections SRL, empresa dedicada a la comercialización y personalización de artículos, regalos y productos corporativos.
Sitio web: dairecollections.com.do
Correo: pedidos@dairecollections.com.do
WhatsApp: 829-437-7286
Ubicación: La Romana, República Dominicana
2. Uso del sitio
Al utilizar este sitio web y realizar un pedido, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y condiciones y acepta utilizarlos de conformidad con la legislación aplicable.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y correcta durante el proceso de compra.
3. Productos y personalización
Daire Collections ofrece productos que pueden requerir personalización mediante nombres, textos, colores, logotipos, imágenes u otras especificaciones proporcionadas por el cliente.
Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente la información suministrada antes de confirmar el pedido.
Daire Collections elaborará el producto utilizando la información proporcionada o aprobada por el cliente.
4. Logotipos, imágenes y diseños suministrados por el cliente
Cuando el cliente proporcione logotipos, imágenes, marcas, textos u otros contenidos para personalización, declara que cuenta con los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para utilizarlos.
El cliente será responsable de la información y materiales que suministre para la elaboración de su pedido.
5. Precios
Los precios mostrados en el sitio se expresan en pesos dominicanos (RD$), salvo que se indique expresamente otra moneda.
El precio final, así como cualquier costo adicional aplicable, será mostrado antes de confirmar el pedido.
Daire Collections podrá actualizar precios y condiciones comerciales para futuras compras. Los cambios no afectarán pedidos ya confirmados, salvo acuerdo con el cliente o corrección de un error evidente.
6. Pedidos
Un pedido se considera recibido cuando WooCommerce genera el número correspondiente y el cliente recibe la confirmación del pedido.
La recepción del pedido no significa necesariamente que se haya iniciado la producción.
Para pedidos pagados mediante transferencia bancaria, la producción podrá comenzar después de confirmar la recepción del pago y validar los datos necesarios para la personalización.
7. Pagos
Los métodos de pago disponibles serán aquellos que aparezcan habilitados durante el proceso de compra.
Cuando se utilice transferencia bancaria, el cliente deberá realizar el pago utilizando los datos suministrados por Daire Collections y, cuando corresponda, utilizar el número de pedido como referencia.
El pedido podrá permanecer en espera hasta confirmar el pago.
8. Producción
Los productos personalizados requieren un proceso de preparación y producción.
El tiempo de elaboración puede variar según el producto, cantidad, complejidad de la personalización y disponibilidad de materiales.
Cuando sea necesario, Daire Collections podrá comunicarse con el cliente para confirmar información antes de iniciar o continuar la producción.
9. Entrega y recogida
Los métodos disponibles de entrega o recogida se mostrarán durante la compra.
Cuando el cliente seleccione recogida en Daire Collections – La Romana, deberá coordinar previamente la entrega del pedido.
Si posteriormente se habilitan servicios de transporte o mensajería, los tiempos de entrega podrán depender también del proveedor encargado del envío.
10. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Las cancelaciones, cambios, devoluciones y reembolsos estarán sujetos a nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
En productos personalizados, una solicitud de cancelación podrá no ser posible cuando la producción o personalización ya haya comenzado.
Estos Términos no limitan derechos que la legislación aplicable reconozca al consumidor.
11. Errores del cliente
Daire Collections no será responsable por errores de ortografía, nombres, fechas, colores u otras especificaciones proporcionadas incorrectamente por el cliente cuando el producto haya sido elaborado de acuerdo con esa información.
Recomendamos revisar cuidadosamente todos los datos antes de confirmar la compra.
12. Errores atribuibles a Daire Collections
Si el producto entregado no coincide con la información correctamente suministrada por el cliente debido a un error atribuible a Daire Collections, el caso será evaluado conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a la normativa aplicable.
13. Disponibilidad
La disponibilidad de determinados artículos, colores o materiales puede variar.
Si después de realizar un pedido se detecta una situación de disponibilidad que impida completar el producto en las condiciones originalmente seleccionadas, Daire Collections se comunicará con el cliente para ofrecer las alternativas disponibles.
14. Cuentas de usuario
El cliente puede realizar compras como invitado cuando esta opción esté disponible o crear una cuenta para consultar pedidos y facilitar futuras compras.
El usuario es responsable de mantener protegidas las credenciales de acceso a su cuenta.
15. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de privacidad.
La información proporcionada durante la compra se utilizará para gestionar pedidos, personalizaciones, pagos, comunicaciones y demás fines descritos en dicha política.
16. Propiedad del sitio
Salvo que se indique lo contrario, los contenidos propios de Daire Collections publicados en este sitio, incluyendo textos, elementos gráficos, fotografías y materiales de marca, no podrán utilizarse comercialmente sin autorización.
17. Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a servicios externos como WhatsApp, Instagram u otras plataformas.
El uso de esos servicios está sujeto a las condiciones y políticas establecidas por sus respectivos proveedores.
18. Cambios en estos términos
Daire Collections podrá actualizar estos Términos y condiciones cuando sea necesario.
La versión aplicable será la que se encuentre publicada en el sitio al momento correspondiente.
19. Legislación aplicable
Estos Términos y condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos y mecanismos de protección disponibles para consumidores y usuarios.
20. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos o con un pedido:
Daire Collections SRL
Correo: pedidos@dairecollections.com.do
WhatsApp: 829-437-7286
Ubicación: La Romana, República Dominicana
Última actualización: septiembre de 2026.